STRAUS reizen en vakantie
Deze site wordt u aangeboden door STRAUS reizen en vakantie, een volledig
onafhankelijk reisburo dat is aangesloten bij SGR, ANVR, ITAC, SSR, ASR en SRL.
Het bedrijf werd in 1981 opgericht door Els en Guus Straus en heeft zich vanaf
1996 ontwikkeld tot een van de belangrijkste reisaanbieders op internet in de
Benelux. In totaal beheren wij ca. 350 toeristische sites, van reisaanbiedingen
tot autohuur, van hotelreserveringen tot cruises, van autoreizen tot vlieg/busrondreizen,
van Disney tot wintersport.
Ons aanbod is enorm gevarieerd, een team van deskundigen selecteert iedere dag weer
de mooiste aanbiedingen op de Nederlandse, Belgische en Duitse markt. STRAUS reizen
en vakantie organiseert zelf geen reizen, het aanbod is tot stand gekomen in
samenwerking met vele, betrouwbare partners.
STRAUS reizen en vakantie is aangesloten bij de SGR. Binnen de grenzen van de
SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder
de garantie van SGR. De SGR garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd
is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door
financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor
zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds
is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.
U kunt de gehele garantieregeling nalezen op www.sgr.nl
Voor reizen van Duitse touroperators geldt garantie door middel van het Sicherungsschein
Lees hier meer over het Sicherungsschein
Allgemeines
Die EU-Pauschalreiserichtlinien vom 13. Juni 1990 (90/314/EWG, Artikel 7) schreiben vor, dass jeder Reiseveranstalter Zahlungen von Kunden fuer eine Pauschalreise gegen Zahlungsunfaehigkeit oder Insolvenz versichern muss. Ein Reiseveranstalter darf Zahlungen erst dann entgegennehmen, wenn er dem Reisenden zuvor einen Sicherungsschein ausgehaendigt hat. Dies gilt auch bei Buchung einer Last-Minute-Reise.
Diese Insolvenzversicherung muss folgende Risiken abdecken:
Rueckzahlung von bereits geleisteten Anzahlungen
Kostenersatz fuer den Ruecktransport der Kunden vom Urlaubsort zum geplanten Endpunkt der Reise. Die Organisation der Rueckreise obliegt jedoch dem Reisenden, der Versicherer braucht keine organisatorischen Hilfestellungen geben.
Der Versicherer oder das Kreditinstitut kann seine Haftung fuer die von ihm in einem Jahr insgesamt regulierten Betraege auf 110 Millionen Euro begrenzen (651 k Abs. 2 BGB). Bei Ueberschreitung dieser Gesamtsumme werden die betroffenen Kunden nur anteilsmaessig entschaedigt. Dieses kann z. B. der Fall sein, wenn ein grosser oder mehrere kleinere Veranstalter zahlungsunfaehig werden. Die Schadensregulierung erfolgt erst, wenn feststeht, dass diese Summe im laufenden Jahr nicht ueberschritten wird.
Wenn man nur einzelne touristische Leistungen kauft (Bausteine), muss kein Sicherungsschein ausgegeben werden.
Der Reisesicherungsschein muss regelmaessig enthalten:
den Namen und die Adresse des Versicherers bzw. des buergenden Kreditinstituts,
eine Definition des Versicherungsfalls,
die Angabe des Versicherungsfalls "Zahlungsunfaehigkeit" oder "Insolvenz" und
die Bezeichnung der Insolvenzschaeden, deren Erstattung verlangt werden kann.
Deutschland hat diese Bestimmung im 651k BGB umgesetzt. Die Haftung des Versicherers ist auf 110 Mio. Euro pro Jahr begrenzt. Bei Verstoessen kann eine Geldbusse von bis zu 5.000 Euro verhaengt werden. Zudem liegt ein Rechtsbruch im Sinne des 4 Nr. 11 UWG vor, der zu einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung oder einstweiligen Verfuegung (12 I,II UWG) durch einen Konkurrenten oder eine klagebefugte Person faehren kann.
Fuer Reisen, die nicht laenger als 24 Stunden dauern, die keine Uebernachtung einschliessen und deren Preis 75 Euro nicht uebersteigt, muss der Reiseveranstalter keinen Sicherungsschein ausgeben. Reiseveranstalter, die nur gelegentlich und ausserhalb einer gewerblichen Taetigkeit Reisen veranstalten, sowie Reiseveranstalter in der Rechtsform einer juristischen Person des oeffentlichen Rechts sind ebenfalls nicht zur Ausstellung eines Sicherungsscheines verpflichtet.
STRAUS reizen en vakantie is niet alleen aangesloten bij het SGR,
maar natuurlijk ook bij o.a. ANVR, ITAC, ASR en SLR.
Daarnaast heeft ons reisburo het Kwaliteitscertificaat (alle medewerkers moeten hiervoor in het bezit zijn van alle diploma's).
Wij verwelkomen u graag in ons stenen reisburo in het hartje van Roermond, Zuid Nederlands winkel- en terrasstad nummer 1! Dus: geen vage sites of doorlinken, maar echte aanbiedingen van de vertrouwde Nederlandse en Duitse A-touroperators, alles open en bloot en zichtbaar voor iedere voorbijganger! |
 |
Ons team
De staf en de medewerkers zijn het belangrijkste in ons bedrijf. Ze zijn ervaren,
gediplomeerd, bijzonder gemotiveerd en altijd bereid net dat stapje meer te doen.
Ondanks dat in deze tijd alles door computers schijnt te worden geregeerd, blijft persoonlijke service hoog in ons vaandel staan! Graag laten wij
U met ons kennis maken:
Els en Guus Straus
Oprichters van het bedrijf dat sinds 1981 bestaat. Nog steeds voeren zij samen de direktie en langzamerhand (nu de kinderen bijna het huis uit zijn) komt er wat meer tijd om zelf ook nog die reizen te maken die ze hun hele leven voor anderen hebben verzorgd. Van Oost naar West en van Noord naar Zuid hebben ze reeds vele landen bezocht waarover ze uren kunnen vertellen! Zo waren ze o.a. (apart of samen) in IJsland, Denemarken, Noorwegen, Zweden, Polen, Tsjechie, Oostenrijk, Zwitserland, Italie, Hongarije, Tsjechie, UK, Frankrijk, Spanje (vasteland en eilanden), Portugal (vasteland en Azoren), Griekenland (vasteland en eilanden), Turkije, Egypte, Tunesie, Gambia, Brazilie, Aruba, Bonaire, Curacao, Antigua, Saba, St. Eustatius, USA (o.a. Florida, Californie, Nevada, Arizona en New York), Mexico, Canada, Thailand, Laos, Vietnam, India (Goa), IJsland en Mexico (november 2011). Voor meer inzicht in ons bedrijf, klik hier! |
Flor Simons
Flor Simons is manager reisburo, sinds 01.01.1995 in dienst van STRAUS reizen en vakantie en een van de beoogde direktieleden in de toekomst. Flor is een bekend figuur in de regio Roermond, zo was hij enkele jaren geleden prins carnaval in Swalmen en is hij aktief lid van de plaatselijke harmonie en de "joekskapel".
Flor heeft al de hele wereld rondgereisd, zo was hij o.a. in Oostenrijk, Italie, Engeland, Australie, Nieuw Zeeland, Maleisie, Aruba, Curacao, Brazilie, USA, Canada, Mexico, Jamaica, Venetie, Parijs, Londen, Barcelona, Gran Canaria, Costa Brava, Costa del Sol, Venezuela en Isla Margarita, Griekse eilanden en Athene, Turkije, HongKong, Singapore, Bali, Kenia en Zanzibar. In 2008 maakte Flor een rondreis per camper door het Westen van de Verenigde Staten: Californie, Arizona en Nevada. In 2009 was Flor o.a. op Mallorca en Turkije.
Flor is een specialist in het onmogelijke mogelijk te maken. Als er nergens meer een reis beschikbaar is, weet hij meestal toch nog wel ergens een gaatje te vinden!
|
Danielle Westerhout
Danielle volgde een toeristische opleiding in Eindhoven en werkt sinds 2007 bij STRAUS reizen en vakantie. Ze bezocht Barcelona, Spanje (Costa Brava, Costa del Sol), Marokko (Marrakech), Griekenland (Kreta, Rhodos), Turkije (Side), Zuid-Frankrijk en Curacao. De sprookjesachtige sfeer in Marrakech heeft overigens een enorme indruk op haar gemaakt.
Danielle bezoekt in de toekomst nog graag Jordanie en wil graag een rondreis maken door Indonesie. Bij STRAUS reizen en vakantie zorgt zij er ook voor dat de klanten op tijd en goed verzorgd de correcte reispapieren krijgen toegestuurd. In 2011 maakte Danielle een lange reis door Zuid Amerika, met name Brazilie en Colombia waar ze een cursus Spaans volgde. In 2012 maakte ze o.a. reizen naar Ibiza en de Dominicaanse Republiek.
Vanaf het voorjaar 2013 assisteert Danielle de manager en is zij verantwoordelijk voor de reserveringsafdeling. Tevens begeleidt ze stagiaires die bij STRAUS reizen en vakantie het vak komen leren.
|
Resie Koninkx
Resie heeft haar opleiding gevolgd aan de MTRO te Maastricht. Inmiddels heeft ze ruim 11 jaar ervaring opgedaan als reisadviseuse en is sinds december 2010 werkzaam bij STRAUS reizen en vakantie.
Resie is een echte all-rounder en bezocht ontzettend veel landen. Tijdens haar eigen vakanties en studiereizen bezocht ze o.a. Spanje (Gran Canaria, Tenerife, La Gomera, Lanzarote, Costa Brava en Mallorca), Portugal (Algarve en Madeira), Tunesie, Italie (Sicilie en Calabrie), Malta, Griekenland (Kreta, Rhodos en Kos), Bulgarije, Slovenie, Kroatie, Zwitserland, Oostenrijk, Frankrijk, Mexico, Dominicaanse Republiek, Aruba, Curacao, Thailand en het westen van de Verenigde Staten.
Resie houdt van het maken van een stedentrip. Zo was ze al in Wenen, Praag, Londen, Parijs, Venetie en Berlijn. Hoog op haar verlanglijst staat een rondreis door het prachtige IJsland.
|
Samira Hendrikx
Samira volgde een toeristische opleiding in Venlo. Na haar laatste stage 'Management Toerisme' is ze bij STRAUS reizen en vakantie blijven 'hangen'.
In 2012 heeft zij het team van HET reisbureau in hartje Roermond versterkt.
Samira bezocht o.a. Turkije (Bodrum), Spanje (Salou, Malgrat de Mar, Lloret de Mar, Barcelona en Mallorca), Tsjechie (Praag + skigebied), Oostenrijk en London.
Daarnaast volgde ze wekelijks minimaal 2 bestemmingscursussen waardoor ze "van alle markten thuis" is.
In de toekomst bezoekt ze nog graag Mexico en Curacao. Een van haar grootste wensen is het maken van een prachtige cruise.
In haar vrije tijd doet ze graag sporten, shoppen en terrassen. Tevens is ze actief in het Kindervakantiewerk Swalmen.
|
De ICT-afdeling wordt gerund door diverse programmeurs die de software onderhouden en nieuwe ontwikkelingen op reisgebied bedenken en ontwikkelen.
Sjoerd Linders
Bij STRAUS reizen en vakantie is Sjoerd verantwoordelijk voor het gehele ICT-gebeuren, zowel lokaal in het reisbureau als op internet waar meer dan 360 sites onderhouden moeten worden. Daarnaast staan er in Amsterdam zeer krachtige servers waarvan de databanken dag en nacht "loeien".
Sjoerd is al vanaf zijn 10e levensjaar een beetje "computergek" en begon al meteen te programmeren en software te bouwen. Zijn passie is nu het ontwikkelen van hoogwaardig dynamisch aanpasbare PHP webapplicaties die een zeer gebruikelijke interface hebben. Zijn HBO-informatica opleiding sloot hij succesvol af bij Fontys in Eindhoven.
Naast zijn werk vindt Sjoerd ook nog af en toe tijd voor zijn hobbies: radiografisch modelvliegen, wandelen, zwemmen en badminton.
Zijn favoriete vakantieland zijn de Filippijnen, de talen die hij beheerst zijn Nederlands, Duits en Engels.
|
Mark Bongers
Mark is sinds begin 2004 werkzaam bij STRAUS reizen en vakantie. Nadat Mark in 2010 cum laude is afgestudeerd als bachelor "Logistiek en Economie" is hij begonnen als chef webmaster op de ICT-afdeling.
Hij heeft een ruime ervaring in het maken van alle publicaties die U op onze websites ziet. Tevens zorgt hij voor het opleiden van de part-time webmasters die in de weekenden en de vakanties webmaster-werkzaamheden uitvoeren. Momenteel leert hij ook de vaste medewerkers hoe om te gaan met de beschrijvingen en reizen zoals ze op Internet staan. Daarnaast zorgt hij voor de koppelingen tussen databanken en publicatie. In 2011 gaat hij aan zijn masters beginnen en in 2012 zal hij voor de stage een tijd in Engeland doorbrengen.
Een van zijn grote hobby's is het maken van muziek waar hij in zijn vrije tijd veel aandacht aan besteedt. Zo begeleidt hij enkele muziekverenigingen met piano en gitaar.
|
Daphne Straus
Naast haar web-werkzaamheden is Daphne thans verantwoordelijk voor de afdeling "Social Media", dit sluit goed aan bij haar studie Bedrijfscommunicatie aan de Radboud Universiteit in Nijmegen. Daarnaast doet ze ook nog een studie Spaans. Spanje is immers nog steeds een van de belangrijkste vakantielanden.
Daphne heeft als hobbies muziek (speelt zelf keyboard en piano en heeft een eigen site www.daphnestraus.nl) en af en toe tennissen en hardlopen (te weinig tijd). In 2010 maakt ze o.a. een reis naar Mallorca om daar een aantal hotels op film te zetten en verhalen te schrijven, in 2011 waren Londen, Gran Canaria en Tenerife aan de beurt. In september 2011 behaalde zij haar propedeuse Bedrijfscommunicatie. In 2012 maakte ze o.a. studiereizen naar Kos en Valencia, in 2013 was Londen opnieuw aan de beurt en haalt ze haar bachelor Bedrijfscommunicatie. Voor het nieuwe studiejaar is Daphne aangenomen op de faculteit Economy and Business van de Universiteit Amsterdam. Hier gaat ze haar pre-masters en masters halen.
|
Willem Gerbecks
Naast zijn werk bij STRAUS reizen en vakantie studeert Willem Technische Bedrijfskunde aan de Technische Universiteit in Eindhoven.
Dit jaar zal hij zijn bachelorfase afsluiten. Volgend studiejaar zal hij beginnen aan de master Operations Management & Logistics, ook aan de TU in Eindhoven.
Als hobby’s heeft Willem voetbal, tennis, gitaar spelen, koken en natuurlijk reizen.
In 2011 bezocht hij Londen, Gran Canaria, Tenerife en Barcelona. Verder heeft hij al eens Praag, Salou, Blanes en Zuid-Frankrijk bezocht.
Zijn grootste wens is om rondreizen te maken door de Verenigde Staten, Zuid-Amerika en Zuid-Oost Azië.
Op het reisbureau houdt hij zich bezig met Social Media en ICT.
|
Yannick Straus
Yannick adviseert over zaken met een juridische kant en brengt de organisatie van het bedrijf in kaart. In 2010 en 2011 heeft hij in de voor hem beschikbare tijd - hij studeert Rechtswetenschappen en Management aan de Universiteit Nijmegen - een aantal adviezen gegeven en rapporten opgemaakt.
Daarnaast schrijft hij een groot aantal reisverhalen (gepubliceerd op www.reisimpressies.nl) en schrijft hij artikelen met waardevolle reisinformatie. Indruk maakte zijn artikel over vluchtvertragingen dat geplaatst is op www.yannickstraus.nl.
In 2011 en 2012 houdt Yannick zich voornamelijk bezig met het bijwonen van (meestal intensieve) directiebesprekingen en het richting geven aan de toekomstvisie waaronder de mogelijkheden voor overname (door derden) van het bedrijf na pensionering van de huidige directie. Daarnaast doet hij mee met het updaten van de informatie op de internetsites en het maken van teksten. Hij bezoekt graag steden en was o.a. een of meerdere malen in New York, Toronto, Parijs, Rome, Pisa, Florence, Barcelona, Londen, Edinburgh en Berlijn. Yannick is thans bachelor of law (LLB) en is officieel de bedrijfsjurist bij STRAUS reizen en vakantie. In het komende 2 jaar studeert hij af als master of laws (LLM), inmiddels heeft hij ook zijn bachelorcertificaat bedrijfskunde behaald.
|
Parttime medewerkers en stagiaires
Al vele jaren is er in het bedrijf ruimte voor scholieren en studenten on kennis te maken met het bedrijfsleven. Ieder jaar weer krijgen een aantal jongelui de kans om er een leuk centje bij te verdienen in een aangename en vriendelijke omgeving. Dan is het meestal afhankelijk van de plaats waar ze gaan studeren hoe lang de samenwerking duurt.
STRAUS reizen en vakantie is een erkend leerbedrijf en leidt studenten MBO en HBO op tot volwaardige medewerkers voor het bedrijfsleven.
Algemene informatie
Onze klantenkring is niet beperkt tot de Benelux maar beslaat bijna alle landen ter wereld. Wij krijgen reserveringen uit o.a. Australie, Hong Kong, Singapore, Zuid Afrika, Canada, USA en China. Veel Nederlanders die geemigeerd zijn kunnen hun geboorteland toch niet vergeten en komen terug op familiebezoek. Hun kinderen en kleinkinderen willen ook wel eens zien waar hun roots liggen..........Wij zorgen voor autohuur, hotelreserveringen, korte vakanties naar bijv. Disneyland Parijs, Wenen, Boedapest, Berlijn, Londen etc., zonvakanties naar Spanje, Turkije, Italie, Malta etc. etc. Alle pakketreizen zijn financieel verzekerd/gezekerd door de SGR in Nederland en het Sicherungsschein in Duitsland.
De pakketreizen van Nederlandse touroperators worden aangeboden volgens de ANVR-Boekings- en Reisvoorwaarden, bereikbaar via de volgende links:
Ons reisburo heeft van de Vereniging van ANVR Reisagenten (VRA) het kwaliteitscertificaat ontvangen. Dat betekent voor u nog meer kwaliteit en zekerheid!
Wij zouden het zeer op prijs stellen u onze service te mogen verlenen. Probeert u ons!
Namens het management van STRAUS reizen en vakantie:
Algemeen/financieel directeur/
Eigenaar: Els Straus
General manager: Flor Simons
Algemeen directeur: Guus Straus
Openingstijden
|